née avec un bec abimé ?

Je reviens de chez une amie et j'ai pris des photos de sa tortue qui ne grossit pas et qu'elle ne voit pas manger.
Elle a hiberné dans son enclos et son poids est inchangé 20g.
Elle semble bien légère pour une tortue née en 2014.

Elle l'a rentré en terrarium pour l'observer quelques jours et voir si elle arrive à se nourrir

Elle a toujours eu le bec abîmé me dit elle. Elle sort au soleil.  J'ai vu une petite crotte

Qu'en pensez vous? le bec n'est pas droit et je n'ai pas vu de narine.

Le bec est en effet mal formé... Et pas de narine c'est étonnant !
Mais je pense qu'elle doit pouvoir se débrouiller pas trop mal pour autant. Mais par contre elle a peut être d'autres malformations cachées du coup...

20g pour une 2014 c'est en effet hyper petit !

Il semble qu'elle se débrouille moins bien maintenant la première année , peut être d'éventuelles malformations en effet expliqueraient qu'elle ne se développe pas vite.
Est ce qu'on peut faire quelque chose pour l'aider?

Malheureusement pas grand chose à part couper en morceau la nourriture